中級查勘定損崗考試試卷含答案

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1、中級查勘定損崗考試試卷一、單項選擇題,20題,每題1.5分,共30分:1.下列那一條不適用保險合同的補償原則( C )A.代位求償; B.重復保險的賠款比例分攤;C.減值損失; D.重置價值保險賠償。2. 根據公司車險查勘定損崗考核辦法(修訂版), 查勘2級、3級人員在同一年度內累計( B )次月度考核結果為“需改善”者,原則上需降級處理。A、2 B、3 C、4 D、53.VIN碼為4M2DV11W6PDJ00001,屬于( B )國家生產的汽車。A.加拿大 B.美國 C.瑞典 D.澳大利亞4.以下哪種現象不屬于違反裝載規定( B )A.重型、中型載貨汽車,半掛車載物,高度從地面4.2米; B

2、.面包車后排座椅拆除裝貨;C.摩托車載物,高度從地面起1.5米,長度超出車身0.2米, 兩輪摩托車載物寬度左右各超出車把0.15米;D.載客汽車行李架載貨,從車頂起高度0.8米,從地面起高度不得超過4.2米。5. 汽車前部正面碰撞時,碰撞點位置靠下部,后部會向哪個方向變形( A )A.向上 B. 向上 C.向左 D.向右6.修補面漆一般以( B )樹脂系為主。 A.聚酯 B.丙烯酸 C.氨基醇酸 D.聚氨酯7.轎車一般按發動機排量進行分類,而發動機排量是指( C )A.發動機汽缸數量; B.每個燃燒室容積;C.各缸工作容積之和; D.活塞的工作行程;8.轎車輪胎型號P175/70HR13中的R

3、13標示( A )A.斜交胎輪輞直徑13寸B.子午線輪胎輪胎寬度13厘米C.子午線輪胎輪輞直徑13英寸D.斜交胎輪胎扁平率0.139.四沖程柴油機和汽油機工作原理不同,以下說法錯誤的是( C )A.柴油機吸氣行程吸入的是純空氣。B.壓縮行程終了柴油機溫度、壓力比汽油機高。C.兩種發動機都是點火后做功。D.兩種發動機排氣行程基本相同。10.汽車主要零件修復方法有機械加工法、焊接法、振動堆焊法、刷鍍、噴涂、電火花加工以及( A)A.粘結法 B.加工修復法 C.調整修復法 D.壓力加工法11. 桑塔納系列轎車的前避震支架兼有( A )的功能A.下擺臂 B.轉向橫拉桿 C.轉向穩定桿 D.轉向節12.

4、 電控空氣懸架結構復雜零部件眾多,下列哪個不是該結構的部件( B )A.空壓機 B.干燥器 C.ECU D.螺旋彈簧13.車架式車身的變形修復的順序是哪個( B )A.左右彎曲、上下彎曲、斷裂變形、菱形變形和扭轉變形;B.扭轉變形、菱形變形、斷裂變形、上下彎曲和左右彎曲;C.扭轉變形、菱形變形、斷裂變形、左右彎曲和上下彎曲。D. 左右彎曲、上下彎曲、扭轉變形、斷裂變形和菱形變形。14.在車身上哪個部件損壞了不允許修理,只能更換( A )A.車門護梁 B.前縱梁 C.前立柱 D.車頂15.根據我國保險法第23條規定:“保險人受到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應當及時作出核定;情

5、況復雜的,應當在( D )內作出核定,但合同另有約定的除外A.三日 B.七日 C.十五日 D.三十日16. 一臺淺金屬色漆的車身在右頭門前后兩處地方損壞,以下哪種修補方法是正確?( C )A.板內過渡噴涂 B.局部點修補 C.色漆與清漆整塊噴涂 D.板塊過渡噴涂17根據修改車險重大賠案及賠款準備金重大變動上報規則的通知,估損金額超過( A )的案件均屬于重大案件,需要進行OA上報。A.10000元 B.50000元 C.100000元 D.150000元18維修金額超過5萬,且達到車輛實際價值的( D )后,應該進行大額殘值上報A.50% B.60% C.70% D.80%19.以下那種駕駛證

6、能夠駕駛重型專項作業車( B )A.A3 B.C1 C.B2 D.B120.下列那種描述不符合保險法的規定( C )A.保險事故發生后,保險人已支付了全部保險金額,受損保險標的權益全部歸于保險人;B.保險事故發生后,被保險人已經從第三者取得部分損害賠償,因此保險人賠償保險金時,可以相應扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額;C.由于被保險人的過錯致使保險人不能代位請求賠償權利的,保險人可以相應扣減保險賠償金;D.保險人向被保險人賠償保險金后,被保險人未經保險人同意放棄對第三者請求賠償權利的,該行為無效。二、多項選擇題,10題,每題2分,共20分:1.最大誠信原則的基本內容包括( BDE )。A.

7、誠實 B.棄權與禁止反言 C.承諾 D.保證 E.告知2.液力變矩器的作用有( A B D )A.起到離合器的作用 B.可將發動機的轉矩增大2-4倍C.起到飛輪的作用 D.驅動油泵3.哪些損傷出現可以判定液壓筒式雙向減震器必須更換(AB D )A.減震器漏油 B.阻尼力明顯衰減 C.避震外殼變形 D.避震軸心輕微變形4. 為防止電器系統發生過載或短路,現代汽車廣泛采用的保險裝置有( ADE )A.電容保護斷路器 B.二極管保護繼電器C.變電器 D.斷熔器 E. 易熔線5.橫向行駛的車輛撞在縱向行駛的車輛的中部,縱向行駛的車輛會有哪些變形 ( BCD )A.車身中部壓縮變形 B.車身中部彎曲變形

8、 C.車身前部左右彎曲變形 D.車身后部左右彎曲變形6.根據交強險條款第9條,機動車在以下( CDE )情形發生事故的,保險人僅負責墊付搶救費,其他費用不予墊付和賠償。A. 因受害人故意造成的交通事故的損失 B. 被保險人所有的財產及被保險機動車上的財產遭受的損失;C. 駕駛人醉酒的;D.駕駛人肇事逃逸 E. 駕駛人未取得駕駛資格的7.以下哪些費用屬于交強險死亡傷殘限額(ABE )A. 護理費 B.康復費 C.整容費 D.營養費 E. 住宿費8.根據我司現執行的機動車輛保險條款,對于以下原因(BCDEF ),造成標的車輛損失,車輛損失險不承擔賠償義務A.天窗玻璃被砸損B.受本車所載貨物的腐蝕C

9、核反應、核污染、核輻射D 恐怖活動、被查封E 減值損失F 輪輞單獨損壞9.車身的測量位置包括哪些( ABCD )A.螺栓 B.車身上的圓孔、方孔或橢圓孔C.焊接裙邊搭接縫隙 D.車身部件表面。10.駕駛員在實習期內,下列表述正確( BCD )A不得駕駛營運貨車B不得駕駛營運客車C不得駕駛牽引車D不得駕駛工程車三、填空題,每空1分,共12分1.根據公司車險理賠減損內部獎勵辦法(暫行)規定,車險理賠減損獎勵分減損獎勵、拒賠獎勵和追償獎勵三類,其中減損獎勵的類型有( )、( )、( )、( )和人傷傷殘未鑒定減損5種。 。2.汽車轉向輪定位的參數有( 主銷內傾角 )、(主銷后傾角 )、( 前輪外傾角

10、 ) 和( 前輪前束 )。 3. 電子控制自動變速器中對換擋起決定性作用的兩個傳感器是( 節氣門位置傳感器 )和( 車速傳感器 )。4. 暴風指風速在(28.5m/s )以上的大風。5.5噸的載貨汽車月折舊率為( 9%。 )四、簡答題(14分)1題.疑案調查按照調查類型區分,主要可分為事故真實性調查和定損復勘兩大類,請列出真實性調查針對調查的案件類型、必須進行定損復勘的案件類型。(8分)(一)事故真實性調查主要針對以下幾類問題:1.有酒后駕駛可能性的案件;2.違反裝載規定車輛出險案件;3.虛構駕車肇事經歷,頂替肇事司機承擔責任;4.存在改變使用性質車輛出險;5.人為故意制造假事故的現場;6.夜

11、間8點至凌晨出險的案件;7.標的車駕駛員攬責案件;8.碰撞痕跡不符的案件。9.其他有必要進行調查的案件(Fasttrack車險理賠系統風險評估得分較高的案件)(二)定損復勘主要針對以下幾類車損案件:1.定損金額超過1萬元的車損案件;2.部分配件存在以修代換可能的車損案件;3.更換金額較大總成配件的案件;4.事故車輛為老舊車型(8年以上),且配件按原廠件定損的案件;5.損失接近全損,客戶要求修復處理的案件;6.損壞集中在懸掛、電器設備或其他照片無法反應配件損壞的案件;7.更換進口前檔玻璃的案件;8.其他有必要進行維修復勘的車損案件。2題.汽車在涉水行駛時,如駕駛員操作不當可能造成的損壞有哪些?其

12、原因是什么?(6分)車輛在行駛過程中遭遇水災,容易造成發動機的損壞;車輛在停放過程中遭遇水災,容易造成車內裝飾件、電器元件及各種儀表的損壞。五、實務題(24分)1題(15分).請根據提供的圖片分析該起事故是寶馬(X1)車追尾皮卡車還是皮卡車倒車撞寶馬?為什么?請結合提供的相片制訂定損單(詳細列明定損項目、配件價格、工時價格,以4S店標準核定)2題(9分). 公司近2年來實施的打假減損方案和陸續采取的相關措施,試結合當地或本崗位實際,在實際操作過程中:(1) 公司哪些舉措對擠壓理賠水分有明顯效果?(2) 公司目前在打假減損方面還有哪些不足?(3) 個人建議采取哪些具體措施?答題卡一、單項選擇題1234567891011121314151617181920二、多項選擇題12345678910三、填空題1.( ) 、( ) 、( ) 、( )2.( ) 、( ) 、( )、( )3.( ) 、( ) 4( )5.( )四、簡答題1題2題五、實務題1題:2題:

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